Fehlerbehebung

Für die meisten Probleme in Sakaba gibt es eine schnelle Lösung. Such dir unten deine heraus; wenn sie nicht dabei ist, wende dich an den Support.

Ein Rezept lässt sich nicht öffnen

Wenn beim Antippen eines Rezepts stattdessen Rezept ist Teil von Sakaba Plus erscheint, gehört es zu den Rezepten, die Sakaba Plus brauchen. In Listen tragen sie neben dem Namen ein ✨. 80 Rezepte sind kostenlos; siehe Kostenlos vs. Sakaba Plus.

Wenn du Plus hast und Rezepte trotzdem gesperrt sind, lies den nächsten Abschnitt.

Sakaba Plus wird nicht angezeigt

• Neues Gerät oder Neuinstallation. Öffne Einstellungen → Sakaba Plus und tippe auf Wiederherstellen. Siehe Käufe wiederherstellen.
• Wartet auf Freigabe. Bei einer Kaufanfrage (Ask to Buy) wird Plus freigeschaltet, sobald der Kauf genehmigt ist.
• Plus ist gerade abgelaufen. Wenn ein Abo gekündigt oder erstattet wurde, wird Plus ausgeschaltet. Prüfe es auf deinem iPhone oder iPad unter Einstellungen → [dein Name] → Abonnements.

Die Anzahl der bereiten Drinks zeigt zwei Zahlen

Ohne Plus zeigt die Anzahl dessen, was deine Bar zubereiten kann, auf dem Start-Tab und in „Meine Bar“ zwei Zahlen: wie viele Cocktails deine Flaschen hergeben und wie viele davon du öffnen kannst. Der Rest sind Plus-Rezepte. Siri und Wochenend-Erinnerungen nennen nur die, die du öffnen kannst. Siehe Was kann ich zubereiten?

Ein Drink wird als bereit angezeigt, aber mir fehlt eine Flasche

Prüfe, in welchem Bereich er steht. Unter Mit Ersatz verfügbar verwendet Sakaba einen Ersatz, den du hast. Siehe Ersatzzutaten.

Ich finde eine Flasche in „Meine Bar“ nicht

Sakaba listet die Zutaten auf, die in seinen Rezepten vorkommen; eine Flasche, die in keinem Rezept verlangt wird, steht deshalb nicht dort. Versuche das Suchfeld im Tab Zutaten oder einen allgemeineren Namen. Wasser und Eis werden vorausgesetzt und deshalb nie aufgelistet. Siehe „Meine Bar“ einrichten.

Es gibt keinen Button „Zubereiten“

Zubereiten erscheint nur bei Rezepten mit Schritten. Wenn du ein eigenes Rezept ohne Schritte geschrieben hast, füge im Editor welche hinzu. Siehe Eigenes Rezept erstellen.

Meine Daten sind nicht auf meinem anderen Gerät

Prüfe, ob beide Geräte mit demselben Apple-Account angemeldet sind, ob iCloud für Sakaba eingeschaltet ist und ob beide online sind. Öffne dann Sakaba auf jedem und hab etwas Geduld; es gibt keine Schaltfläche zum Synchronisieren. Einstellungen und Anpassungen auf der Rezeptseite werden nie synchronisiert. Siehe iCloud-Synchronisierung.

Das Widget ist leer oder veraltet

Wenn das Widget „Öffne Sakaba, um deine Bar einzurichten.“ sagt, öffne die App einmal. Das Widget bezieht seine Cocktails von der App, und sie reichen nur etwa eine Woche, wenn Sakaba nicht geöffnet wird. Siehe Home-Bildschirm-Widget.

Wochenend-Erinnerungen kommen nicht an

• Prüfe, ob Einstellungen → Mitteilungen in Sakaba eingeschaltet ist.
• Wenn beim Einschalten Mitteilungen zuerst in den iOS-Einstellungen erlauben erscheint, sind die Mitteilungen für Sakaba in der App „Einstellungen“ von iOS ausgeschaltet. Schalte sie dort ein und komm dann zurück.
• Die Erinnerung am Samstag wird nur gesendet, wenn deine Bar mindestens einen Cocktail zubereiten kann, den du öffnen kannst.

Siehe Wochenend-Erinnerungen.

„Deine Mediathek konnte nicht geöffnet werden“

Diese Meldung bedeutet, dass Sakaba die auf diesem Gerät gespeicherten Daten nicht öffnen konnte, sodass etwas davon fehlen kann. Beende Sakaba vollständig und öffne die App erneut. Wenn es weiter passiert, kann eine Neuinstallation der App helfen, und was in iCloud liegt, ist sicher.

Prüfe vor der Neuinstallation, ob iCloud für Sakaba eingeschaltet ist. Alles, was nur auf diesem Gerät lag, wird mit der App gelöscht. Hast du Sakaba Plus, probiere zuerst Export & Backup. Siehe Daten sichern und wiederherstellen.

Sakaba ist in der falschen Sprache

Ändere sie unter Einstellungen → Sprache. Solange du dort keine Sprache wählst, folgt Sakaba deinem Gerät. Siehe Sprachen.

„Dieses Foto konnte nicht geladen werden“

Sakaba konnte das ausgewählte Foto nicht lesen. Das kann bei einem Foto passieren, das in iCloud-Fotos liegt und noch nicht auf deinem Gerät ist. Prüfe deine Verbindung und versuche es erneut, oder wähle ein anderes Foto. Siehe Fotos.

Fragen? Schreib an sakabaapp@proton.me.