Restaure suas compras

O Sakaba Plus pertence à Conta Apple com a qual você o comprou, não a um aparelho, e não existe uma conta do Sakaba para fazer login. Em um novo iPhone ou iPad, ou depois de reinstalar o app, o Plus normalmente volta sozinho assim que você entra com a mesma Conta Apple. Se não voltar, restaure a compra.

Restaure o Sakaba Plus

1. Toque na engrenagem no canto superior esquerdo do Início para abrir as Configurações.
2. Toque em Sakaba Plus.
3. Na parte de baixo da página, toque em Restaurar, ao lado de Termos e Privacidade.

A App Store pode pedir que você faça login. Quando sua compra for encontrada, a página fecha e o Plus fica ativo. Restaurar é grátis; nunca compra nada.

Restaurar também está na tela do Sakaba Plus no final das etapas de boas-vindas, então você pode restaurar já no primeiro uso.

“Nenhuma compra encontrada”

Se você vir Nenhuma compra encontrada — verifique se entrou com o Apple ID usado na compra do Plus, a App Store respondeu, mas não encontrou um Plus ativo para esta conta. Verifique se:

• Você entrou com a Conta Apple que usou para comprar o Plus. As compras não passam de uma Conta Apple para outra.
• Sua assinatura ainda está ativa. Você pode conferir em Ajustes → [seu nome] → Assinaturas no iPhone ou iPad.
• Se o Plus foi compartilhado com você pelo Compartilhamento Familiar, a pessoa que o comprou ainda o tem e o está compartilhando com seu grupo familiar.

“Não foi possível acessar a App Store”

Não foi possível acessar a App Store — verifique sua conexão significa que não foi possível entrar em contato com a App Store. Verifique sua conexão com a internet e toque em Restaurar de novo.

Não aparece o link Restaurar

Restaurar só aparece enquanto o Plus está desativado. Se a página mostrar Sakaba Plus está ativo, o Plus já está ligado e não há nada para restaurar.

Bom saber

• O Plus restaura só o Plus. Suas próprias receitas, diário, favoritos e bar voltam pelo iCloud, não por Restaurar. Veja Sincronização com o iCloud e Faça backup e restaure seus dados.
• Comprou em outro aparelho? Uma compra feita em outro dos seus aparelhos chega a este sozinha enquanto o Sakaba está aberto.
• As Configurações não têm uma linha Restaurar. O link fica apenas na página do Sakaba Plus.

Dúvidas? Escreva para sakabaapp@proton.me.